O processo de vendas e desenvolvimento empresarial pode ser definido em uma única palavra: otimismo.
Quando vendemos alguma coisa, seja qualquer coisa, inclusive ideias, vendemos a promessa de que aquilo servirá para os propósitos que a outra pessoa tem no momento.
Mesmo que estejamos falando de ideias de tristeza, como em um filme, muita gente deseja esse sentimento para sentir-se bem, de alguma forma, com essa ideia. Mesmo assim, trata-se de otimismo.
“Assista a este filme e eu te garanto que você ficará triste!”
De forma resumida, o mercado é um problema de comunicação. Você vai precisar perceber o cenário real, encontrar uma saída real e persegui-la. Logo após, terá que comunicar tudo para que as pessoas, o público, os clientes, compreendam o valor do seu negócio. E o público só compreende alguma coisa quando colocamos emoção no nosso discurso. E mais uma vez, de forma resumida, toda comunicação precisa incluir otimismo em sua estrutura.
As pessoas não absorvem uma história sem um pouco de fantasia. Ninguém é vítima nem vilão aqui, mas, com tantas coisas para fazer, é natural que ninguém preste atenção em uma explicação chata, técnica e sem emoção. É natural.
De nada adianta descobrir uma saída sem saber explicar como se faz para ir até lá. E, se ninguém prestar atenção no que você está dizendo, por mais certo que você esteja, você não está sabendo explicar. E se você não está sabendo explicar, a culpa de as pessoas não encontrarem a “saída” será sua. É preciso persuadir.
É por conta dessa persuasão que contamos histórias desde as primeiras reuniões em volta de uma fogueira. Ali já se debatiam frases e metáforas sobre a vida para mostrar aos mais novos o caminho que deveria ser trilhado.
Não se trata apenas de uma venda, mas de uma saída otimista para a vida. A comunicação que funciona é baseada na verdade e oferece possibilidades, benefícios e boas maneiras de melhorar tudo à sua volta.
No fim das contas, tudo é uma questão de otimismo. Desde levantar-se com disposição até dormir com sabedoria.
Nós vendemos otimismo, não anúncios. Isso é uma responsabilidade de todos que descobrem alguma coisa boa que deve ser compartilhada com os outros.